In deze klacht klaagde een moeder terecht over een door de psycholoog opgestelde rapportage op grond van door haar ex-partner in coaching afgelegde verklaringen over moeder en de kinderen.

De psycholoog had moeder en de kinderen niet gesproken. Dit leidde ertoe dat de artikelen 96, 41 en 28 van de Beroepscode overtreden werden.

De psycholoog die sinds kort een coachingspraktijk was begonnen, kreeg door het College van Toezicht een berisping opgelegd. Ook werd haar dringend aangeraden supervisie op het gebied van de Beroepscode te volgen.

Wat doe je als je een ouder in behandeling hebt en de gezinsvoogd/jeugdbeschermer belt je plotseling op en vraagt om informatie?

Het is dan verstandig niet direct antwoord te geven. Vraag of je de vragen even toegemaild kan krijgen omdat je een en ander wil opzoeken in het dossier. Op die manier koop je tijd en kan je je cliënt informeren welke informatie je precies wilt gaan delen, gezien je informatieplicht die volgt uit de Beroepscode. Openheid naar de ouders blijft ook hierbij immers de hoofdregel.

Lees voor een geval waarin dit speelde de uitspraak van de maand maart 2022. Toepasselijke artikelen 74, 75 en 76 van de Beroepscode.

Lees hier de uitspraak van de maand maart (2022).
(21/05)

Uit de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (WKKGZ) vloeit alweer sinds 1 januari 2017 voort dat zorgaanbieders verplicht zijn over een klachtenreglement, klachtenfunctionaris en geschillencommissie te beschikken. Onder het begrip zorgaanbieder in de wet vallen niet alleen instellingen maar óók kleinere samenwerkingsverbanden en beroepsbeoefenaren in een solo-praktijk.

Uit het spreekuur beroepsethiek en uit bij het College van Toezicht ingediende klachten blijkt echter dat nog lang niet alle vrijgevestigde NIP-leden hieraan voldoen. Mocht dit bij jou het geval zijn, sluit je dan dus zo spoedig mogelijk aan bij de uniforme klachten- en geschillenregeling van P3NL. Voor maar 25 euro per jaar (in 2021) voldoe je al aan deze wettelijke verplichting.

Lees hier de uitspraak van de maand november (2022). 
(20/22)

In deze zaak beëindigde de psycholoog de relatietherapie plotseling zonder daarvoor een afdoende reden te geven. Daarna mailde zij de cliënt dat zij de samenwerking beëindigde omdat “de therapie niet wordt bepaald door de cliënt”. Het College is van oordeel dat de psycholoog beroepsmatig over onvoldoende methoden beschikt om met afwijzing en weerstand in de therapie om te gaan (zie artikel 101 van de Beroepscode). Daarnaast heeft zij de continuïteit van de professionele relatie niet geborgd door na te laten klaagster te verwijzen naar een vakgenoot (zie artikel 19 van de Beroepscode).

Klacht gedeeltelijk gegrond. De psycholoog ontving een waarschuwing.

Lees hier de uitspraak van de maand april (2023)
(22/17)

Lees hier de uitspraak over het gebruikmaken van de aanduiding  psycholoog. 
(17/24)

Lees hier de uitspraak over de klacht van een student. (22/23)

Lees hier de uitspraak over voorkomen van discrepantie in de beleving.
(18/39)

Lees hier de uitspraak over op de juiste en zakelijke wijze verweer voeren.
(18/02)

Lees hier de uitspraak over een kwetsbare psycholoog door een ziek familielid.
(18/35)

Lees hier de uitspraak over een collega aanspreken op gedrag in een multidisciplinair team. 
(19/28)

Lees hier de uitspraak over dat psycholoog-bijzondere curatoren gebonden zijn aan de beroepscode.
(19/18)

Lees hier de uitspraak over een rommelig assessment
(21/15)

Lees hier de uitspraak over een te stellige A&O psycholoog.
(21/07)

Lees hier de uitspraak over informatie aan de cliënt over controletests bij thuistests. 
(20/11)

Lees hier de uitspraak over vrijelijk instemmen met opname rollenspel.
(18/31)

Lees hier de uitspraak over of een assessmentrapportage onbeveiligd verzonden mag worden via de mail.
(17/32)

Lees hier de uitspraak over de vereisten van een assessmentrapportage.
(18/09)

Lees hier de uitspraak over een brief aan de huisarts en melding Veilig Thuis zonder toestemming van vader.
(18/27)

Lees hier de uitspraak over het afgeven van een verklaring zonder dat je weet waarvoor deze gebruikt wordt. 
(19/07)

Lees hier de uitspraak over het afgeven van een verklaring zonder dat je weet waarvoor deze gebruikt wordt. 
(18/19)

Lees hier de uitspraak over mogelijk misbruik van rapportage.
(21/21)

Lees hier de uitspraak over een rapportage die niet in orde lijkt te zijn.
(20/7)

Lees hier de uitspraak over verzoek om informatie van de Raad voor de Kinderbescherming.
(20/06)

Lees hier de uitspraak over vereisten aan rapportage door bijzondere curatoren.
(19/18)

Lees hier de uitspraak over switchen van behandelaar moeder naar behandelaar van het kind.
(19/42)

Lees hier de uitspraak over een flagrante schending van het vertrouwen.
(20/05)

Lees hier de uitspraak over een fijn lijntje bij vermenging van rollen.
(19/40)

Lees hier de uitspraak over valse verwachtingen.
(19/12)

Lees hier de uitspraak over relatie coaching op de naam van het bedrijf van je cliënt.
(20/10)

Lees hier de uitspraak over de kosten voor een intakegesprek als de beroepsmatige relatie niet wordt voortgezet.
(19/22)

Lees hier de uitspraak over de zorgvuldige verzending van betalingsherinneringen. 
(19/08)

Lees hier de uitspraak over algemene betalingsvoorwaarden op schrift stellen.
(18/28)

Lees hier de uitspraak over informatie aan de jeugdbeschermer.
(20/220)

Lees hier de uitspraak van het Regionaal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg Amsterdam.
(20/220)

Lees hier de uitspraak over pro-actief handelen na schending van de beroepscode.
(20/02)

Lees hier de uitspraak over het delen van gegevens uit mailverkeer op eigen initiatief.
(17/24)

Lees hier de uitspraak over schending van de geheimhoudingsplicht door verzending rapportage aan de rechtbank na vervangende toestemming. 
(A2022/3969)

Lees hier de uitspraak van Centraal Tuchtcollege voor de Gezondheidszorg.
(2021/61)

Lees hier de uitspraak over afschrift van dossier bij betaling van relatie coaching.
(20/10)

Lees hier de uitspraak over sluiten van behandeling en sluiten van dossier.
(18/19)

Lees hier de uitspraak over informatie en het cliëntsysteem. (22/14)